لماذا أتسوق من ناردال؟
نحن نوفر عنك عناء البحث عن مورد ومحاولة التواصل معه وطلب الأسعار من خلال عرض المنتجات في موقعنا وطلبها من المورد مباشرة، مع الإشراف عليها نيابة عنك والتأكد من تغليفها بشكل محكم. كما نسهل عليك عملية الشحن بالتعاون مع شركات شحن جديرة بالثقة.
هل التسوق من ناردال آمن؟
نضع مختلف وسائل الأمان للحفاظ على أمن معلوماتك الشخصية عندما تطلب منتج أو تسجل في الموقع أو تطلب الدخول إلى معلوماتك الشخصية.
أنا لا أعرفكم كيف يمكنني الثقة بكم؟
لديك الحق في التردد عند التعامل معنا لأول مرة، نحن شركة مرخصة ونملك مقر ثابت بإمكانكم زيارتنا أو التواصل معنا من خلال المعلومات الموجودة في صفحة تواصل معنا.
هل الأسعار شاملة سعر الشحن؟
الأسعار غير شاملة سعر الشحن. يتم حساب سعر الشحن في سلة التسوق أو عند اتمام الطلب.
كيف أعرف أسعار الشحن؟
يمكنك معرفة أسعار الشحن إلى الدولة التي تقيم بها في سلة التسوق أو عند اتمام الطلب.
كم يستغرق الطلب إلى أن يصلني؟
بعد اتمام الطلب والدفع يتم تجهيز الطلب وتسليمه إلى شركة الشحن. مدة الشحن تختلف من دولة لأخرى، لكن بشكل عام يستغرق وصول الطلب إلى العميل 7-10 أيام عمل.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
يمكنك الاطلاع على آخر تحديثات طلبك من خلال صفحة تتبع حالة الطلب.
ما هي طرق الدفع؟
نحن ندعم الدفع باستخدام البطاقة المصرفية أو البطاقة الائتمانية، إلى جانب الدفع بالعملات الرقمية.
هل أستطيع الدفع بطريقة أخرى؟
نعم بالطبع بإمكانك التواصل معانا وتحديد طريقة الدفع التي تناسبك.
ماذا أفعل إذا وصلتني المنتجات متضررة أو ناقصة؟
نحن نقوم بالتأكد من سلامة المنتجات وتصويرها قبل الشحن. لكن، في حال أن المنتجات وصلت متضررة أو ناقصة فما عليك إلا التواصل معنا، وسيتم تعويضك بعد التأكد من الحالة. ولمزيد من المعلومات بإمكانك قراءة سياسة الإرجاع.